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Kontakt & Hilfe

Etwas funktioniert nicht, du hast eine Frage oder eine Idee? Schreib uns. Wir lesen jede Nachricht – Fehler beheben wir meist innerhalb von ein, zwei Tagen.

Vielleicht geht es schneller

  • Passwort vergessen? Auf Anmelden unter „Passwort vergessen?“ – mit hinterlegter Mail-Adresse bekommst du sofort einen Link zum Zurücksetzen.
  • Fehler in einer Regel-Erklärung? Am besten direkt auf der Spielseite im Kasten „Fehler entdeckt?“ – dort landet der Hinweis gleich beim richtigen Abschnitt.
  • Ein Spiel fehlt? Such in der Übersicht danach. Gibt es keinen Treffer, kannst du es dort direkt wünschen.
  • Konto löschen? Unter Mein Konto ganz unten – Sammlung, Bewertungen und Konto sind dann sofort weg.
  • Mitteilungen aufs Handy? Alles dazu auf der Seite Als App nutzen.

Nachricht an uns

Worum geht es?

Eine KI hilft beim Vorsortieren, damit Fehler schnell beim richtigen Bereich landen; Kontodaten bekommt sie nicht. Bitte schreib keine Passwörter hinein. Details in der Datenschutzerklärung.

Lieber per Mail? Schreib an [email protected]. Anbieter und Anschrift stehen im Impressum.